Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”);

Satıcı:
Destek Halı
(E-posta: info@destekkagit.com.tr)
(Telefon: +90 530 663 79 00)
(Adres: 7-8-9-10. Kısım Ataköy Towers, 34000, Türkiye)

ile

Alıcı:
www.destekhali.com üzerinden alışveriş yapan gerçek veya tüzel kişi

arasında, aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde elektronik ortamda kurulmuştur.

2. KONU

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünün satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. HUKUKİ DAYANAK

Bu sözleşme;

  • 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun
  • Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği

hükümlerine uygun olarak düzenlenmiştir.

4. ÜRÜN BİLGİLERİ

Ürünün türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi ve satış bedeli, sipariş sırasında belirtildiği gibidir.

5. SİPARİŞ VE ÖDEME

  • Alıcı, sipariş verdiğinde ödeme yükümlülüğü altına girer.
  • Ödemeler, güvenli ödeme altyapıları üzerinden alınır.
  • Siparişler, ödeme onayı alındıktan sonra işleme alınır.

6. TESLİMAT

  • Siparişler genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.
  • Teslimat süresi, Alıcı’nın bulunduğu bölgeye göre değişiklik gösterebilir.
  • Ürünler, Alıcı’nın sipariş sırasında belirttiği adrese teslim edilir.

7. CAYMA HAKKI

  • Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.
  • Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün:
    • Kullanılmamış olması
    • Hasar görmemiş olması
    • Orijinal ambalajında bulunması gerekmektedir

8. İADE ŞARTLARI

  • İade talebi, belirtilen süre içinde yapılmalıdır.
  • Ürün, Satıcı’ya gönderildikten sonra kontrol edilir.
  • İade şartlarına uygun olan ürünlerin bedeli iade edilir.

9. İADE VE GERİ ÖDEME

  • İade onaylandıktan sonra ücret, 3-7 iş günü içinde Alıcı’nın ödeme yaptığı yöntem ile iade edilir.
  • Banka süreçlerine bağlı olarak bu süre değişebilir.

10. KARGO ÜCRETİ

  • Ürün hatalı veya kusurlu ise iade kargo ücreti Satıcı tarafından karşılanır.
  • Diğer durumlarda kargo ücreti Alıcı’ya aittir.

11. SORUMLULUK

  • Satıcı, ürünü eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde teslim etmekle yükümlüdür.
  • Alıcı, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru olduğunu kabul eder.

12. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda;

  • T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde
  • Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir

13. YÜRÜRLÜK

Alıcı, web sitesi üzerinden sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.